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Pourquoi ne puis-je pas ajouter de commentaire à ma demande ?
Pourquoi ne puis-je pas ajouter de commentaire à ma demande ?

Vous ne pouvez pas ajouter de commentaire ou préciser votre demande par écrit ? C’est normal ! Voici comment structurer votre projet sur filyou.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Sur filyou, nos couturiers partenaires ne parlent ni français ni anglais, c’est pourquoi nous avons mis en place un système simple et visuel pour décrire votre projet sans ambiguïté.

🛠️ Comment bien formuler votre demande ?

✔️ Utilisez l’étape 1 pour ajouter une à trois photos du design principal de votre vêtement.
✔️ Utilisez l’étape 2 pour ajouter les éléments de personnalisation (ex. : manches d’un modèle, col d’un autre).

💡 L’objectif est que votre demande soit compréhensible uniquement à l’aide des images.

🤝 Notre service client s’occupe des détails !

Une fois votre devis accepté, vous pourrez discuter de tous les détails avec notre service client bilingue (français/vietnamien). Nous prendrons le temps de bien comprendre votre demande et de la transmettre précisément au couturier.

Aucune barrière de langue, aucune mauvaise interprétation : nous nous assurons que votre couturier a bien compris votre projet, et s'il a des questions lors de la confection, nous vous le ferons savoir.

Prêt(e) à lancer votre commande ? Décrivez votre projet sur filyou.com dès maintenant !

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